Como pedir ajuda dentro do app
- Abra o app Capitu e vá até Ajustes.
- Toque em Suporte. Com uma conta, você pode criar e acompanhar chamados. No modo local, a tela também oferece uma opção de contato por e-mail.
- Crie uma solicitação, escolha a categoria e descreva o que aconteceu. Se puder, inclua os passos para reproduzir o problema, o modelo do dispositivo e a versão do iOS.
- Acompanhe o status e as respostas em Meus chamados, na área de suporte.
Privacidade e solicitações sobre a conta
Para dúvidas sobre privacidade ou ajuda para excluir sua conta, envie um e-mail pelo endereço associado à sua conta. Você também pode solicitar a exclusão em Ajustes → Conta → Excluir conta. Leia nossa política de privacidade.