A exclusão de uma conta conectada é agendada para 30 dias depois da solicitação. A data aparece nos Ajustes. Durante esse prazo, você pode restaurar a conta para cancelar o agendamento.

Excluir a conta é diferente de sair ou apagar apenas os dados locais. Se quiser levar um registro da biblioteca, exporte antes de solicitar a exclusão e considere as limitações do CSV.

Passo a passo

  1. Abra Ajustes → Conta e escolha excluir a conta.
  2. Informe o motivo e a observação opcional, confira a confirmação e envie a solicitação.
  3. Consulte a data agendada no aviso da conta.
  4. Se mudar de ideia antes dessa data, entre novamente na conta, abra a área de conta e toque em Restaurar minha conta com conexão à internet.